航空公司客票通过哪些渠道进行销售

售票处销售渠道 航空公司或其授权的代理人通过固定的营业场所向公众提供客票销售及相关服务。尽管售票处销售渠道看似较为传统，但它提供了面对面的服务，这是其他渠道所无法比拟的。

航空公司客票主要通过以下渠道进行销售：售票处销售渠道售票处销售渠道是指由航空公司或者其授权的销售代理人在固定的对公众开放的营业场所从事客票销售及相关服务的客票销售方式。售票处销售渠道虽然略显“过时”，但凭借其固有优势还是现在不可或缺的销售方式。

电子客票的新兴销售渠道包括： 代理销售：航空公司委托地方代理商进行机票销售，并为此支付佣金。这种模式主要属于B2B（商业对商业）类型。 直销模式：航空公司直接通过自身的售票处、官方网站以及呼叫中心等渠道向消费者销售机票。这一模式主要对应B2C（商业对消费者）类型。

数字化的力量： 航空公司的销售团队不再需要满世界跑客户，而是通过高科技的直销渠道，如航空官网、官方小程序和APP，为乘客提供一键预订的便捷。这些自建平台就像是航空公司的线上橱窗，让顾客能够随时随地轻松购买。分销合作网： 然而，真正推动销售的往往是航空公司的分销网络。

电子客票的新兴销售渠道有：代理：航空公司通过各地的代理商为其销售机票，然后支付给代理商一定的佣金，这种模式属于B2B模式。直销：即航空公司自己销售机票，通过自己的售票营业点、官网售票、呼叫中心等方式直接面对顾客销售机票，这种模式属于B2C模式。

电子客票是纸质机票的代替品，完全改变了传统的纸质机票的销售方式，客户可以在网上查询所有航班的折扣.时间等信息、在网上支付，然后凭记录编码和有效证件登机的一种机票，所有的订票信息储存在航空公司系统里，客户只需拿身份证就可以办理登机手续。

对于航空公司来说,电子商务的内涵,优点和缺点?

1、服务。电子商务再往前发展，将变成整个 航空公司的整合，包括客户服务、采购，甚 至员工培训，电子商务将不断演化并最终 改变你商务运做的模式。

2、服务优势服务是携程各项优势中突出的一点，即“科学地追求完美，有节制 地创新”。 从整体上来说，携程在服务的规模、系统、流程、理念方面都在行业 内遥遥领先。携程拥有全国相关行业中最大的呼叫中心，1200多 个坐席1300余名员工。

3、优点：共享航班对航空公司而言，不仅可以在不投入成本的情况下完善航线网络、扩大市场份额，而且越过了某些相对封闭的航空市场的壁垒。对于旅客而言，则可以享受到更加便捷、丰富的服务，比如众多的航班和时刻选择，一体化的转机服务、优惠的环球票价，共享的休息厅以及常旅客计划等等。

4、因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。 目前电子商务的安全问题主要体现在以下几个方面A、安全可靠的通讯网络；B、有效防护连接在网络上的信息系统；C、有效防止资料被窃取或盗用；D、培训电子商务人才，使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。

电子商务b2b模式的优缺点

电子商务b2b模式的优点：1．降低采购成本　企业通过与供应商建立企业间电子商务，实现网上自动采购，可以减少双方为进行交易投入的人力、物力和财力。另外，采购方企业可以通过整合企业内部的采购体系，统一向供应商采购，实现批量采购获取折扣。

缺点：没有专业的物流、没有形成统一的价格体系、面对的客户资源比较单一等。B2B将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

降低采购成本。B2B电子商务模式主要有降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间、扩大市场机会等优势。电子商务能够提高商务活动效率，伴着电子商务的应用，传统消费企业的商务运作效率能够大幅度提高。

综合模式：综合模式下，B2B电商既不拥有产品，也不经营商品，它只提供一个平台，采购双方可以在其网站上查到对方及商品的有关信息。优势：一站式采购；劣势：专业化人才缺失。垂直模式：聚焦某一个具体的细分领域，与上游供应商形成供货关系，与下游采购形成销货关系。

交易金额大 b2b是企业与其供应商、客户之间大宗货物的交易与买卖活动的电子商务模式，其交易金额远大于B2C，但其交易次数相对较少。交易对象广泛 b2b电子商务活动的交易对象可以是任何一种产品，可以是原材料，也可以是半成品或产成品。

这两个本质是是八杆子打不着的事。B2B。是企业对企业。大多指的是你经营销售的产品或服务的核心消费群即买家属性是企业客户。B2C是以公司企业的名义开了一家商城卖给终端买家。而销售的商品定位和买家属性基本以零售个人或家庭为主。